Giao diện
Form đăng nhập có cùng màu nền, kích thước chữ và logo trên cả mobile lẫn desktop. Chỉ có chiều rộng thay đổi để vừa màn hình; nội dung và thứ tự các trường không đổi.
Chúng tôi giữ cổng đăng nhập mở 24/7 để bạn vào được tài khoản từ điện thoại hoặc desktop. Một lần đăng nhập là bạn thấy toàn bộ...
Sau khi nhập thông tin đăng nhập, hệ thống kiểm tra tên tài khoản và mật khẩu trong vài giây rồi đưa bạn thẳng vào lobby chính. Nếu bạn bật xác thực hai lớp, chúng tôi sẽ gửi mã OTP qua SMS; nhập đúng mã là màn hình chuyển sang trang tổng quan tài khoản với số dư hiện tại, khuyến mãi
đang chạy và danh sách trò chơi gần đây. Trên mobile bạn có thể chọn ghi nhớ thiết bị để lần sau vào nhanh hơn. Nếu quên mật khẩu, nhấn liên kết khôi phục ở dưới nút đăng nhập và làm theo hướng dẫn qua email hoặc tin nhắn.
Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy ba kênh thanh toán chính trong tab nạp tiền: MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi không lưu mật khẩu...
Liên kết ví MoMo một lần và mỗi lần nạp chỉ cần xác nhận mã PIN trên app. Hạn mức tối đa mỗi giao dịch do MoMo quy định, thường là 50 triệu đồng mỗi ngày.
Quét mã QR hoặc chọn thanh toán nhanh trong app ZaloPay. Giao dịch xác nhận ngay và tiền hiện trên tài khoản ai88 trong ba phút nếu không có sự cố kỹ thuật.
Kết nối thẻ nội địa hoặc tài khoản ngân hàng qua cổng VNPay. Bạn sẽ được chuyển sang trang ngân hàng để nhập OTP, sau đó quay về lobby với số dư đã cập nhật.
Chúng tôi mở ba kênh hỗ trợ cho những lúc bạn không vào được tài khoản: live chat trong trang đăng nhập, email và hotline. Đội ngũ làm việc từ 8 giờ sáng đến 2 giờ sáng hôm sau giờ Việt Nam. Nếu bạn liên hệ ngoài khung giờ đó, hệ thống ghi lại yêu cầu và sẽ trả lời trong vòng bốn tiếng làm việc. Để tăng tốc, hãy chuẩn bị tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký trước khi nhắn tin.
Nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn hình đăng nhập. Agent sẽ hỏi tên tài khoản và email để xác minh danh tính rồi hướng dẫn bạn đặt lại mật khẩu hoặc mở khóa tài khoản nếu bị tạm ngưng.
Gửi yêu cầu đến địa chỉ support trong phần liên hệ. Đính kèm ảnh chụp màn hình báo lỗi nếu có. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai giờ trong giờ làm việc, bốn giờ nếu ngoài giờ.
Gọi số điện thoại ghi trên footer trang chủ. Hệ thống tự động sẽ chuyển bạn sang bộ phận tài khoản. Chuẩn bị mã OTP nếu cần xác minh quyền sở hữu tài khoản qua điện thoại.
Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa SSL 256-bit từ trình duyệt đến máy chủ. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần; tất cả đều qua hàm băm bcrypt...
Mọi gói dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ai88 đều được mã hóa AES-256. Không ai nghe lén đường truyền có thể đọc được tên đăng nhập hoặc mật khẩu của bạn.
Chúng tôi dùng bcrypt với cost factor 12 để băm mật khẩu. Ngay cả nhân viên kỹ thuật cũng không xem được mật khẩu gốc; họ chỉ thấy chuỗi ký tự ngẫu nhiên trong cơ sở dữ liệu.
Bật tính năng này trong phần bảo mật. Sau khi nhập mật khẩu đúng, hệ thống gửi mã sáu chữ số qua SMS. Bạn cần nhập mã trong ba phút để hoàn tất đăng nhập, ngăn ai đó vào tài khoản chỉ bằng mật khẩu.
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi thông báo email. Nếu không phải bạn, nhấn liên kết trong email để khóa tài khoản ngay và đặt lại mật khẩu.
Sau năm lần nhập sai mật khẩu, tài khoản bị khóa mười lăm phút. Nếu tình trạng lặp lại ba lần trong một ngày, chúng tôi yêu cầu bạn xác minh danh tính qua email hoặc SMS trước khi mở khóa.
Nếu không có hoạt động nào trong hai mươi phút, hệ thống tự động đăng xuất và yêu cầu bạn nhập lại mật khẩu. Điều này bảo vệ tài khoản khi bạn quên đóng trình duyệt trên máy công cộng.
Chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập để giao diện và bước xác thực giống hệt nhau cho dù bạn vào từ iPhone, laptop Windows hay tablet Android. Tên trường nhập liệu...
Form đăng nhập có cùng màu nền, kích thước chữ và logo trên cả mobile lẫn desktop. Chỉ có chiều rộng thay đổi để vừa màn hình; nội dung và thứ tự các trường không đổi.
Dù thiết bị nào, bạn đều nhập tên tài khoản trước, mật khẩu sau, rồi OTP nếu đã bật. Không có luồng rút gọn hay bỏ qua bước nào trên bất kỳ nền tảng nào.
Nếu nhập sai mật khẩu, hệ thống hiển thị cùng một thông báo: 'Mật khẩu không chính xác' kèm số lần thử còn lại. Văn bản và màu cảnh báo giống hệt trên mọi trình duyệt.
Tính năng này lưu token riêng cho từng thiết bị. Nếu bạn tick 'Ghi nhớ' trên laptop, điện thoại vẫn yêu cầu mật khẩu đầy đủ lần đầu vào từ đó.
Máy chủ xác thực mật khẩu trong khoảng một đến hai giây bất kể bạn kết nối 4G hay WiFi. Nếu mạng chậm, chúng tôi hiển thị vòng xoay loading thay vì để màn hình đơ.
Liên kết 'Quên mật khẩu' luôn nằm dưới nút đăng nhập trên mọi thiết bị. Nhấn vào sẽ mở form nhập email hoặc số điện thoại để nhận mã đặt lại.
Sau khi xác thực xong, bạn luôn đến trang tổng quan tài khoản hiển thị số dư, lịch sử cược gần nhất và banner khuyến mãi đang chạy. Không có màn hình trung gian hay popup quảng cáo.
Chúng tôi xây dựng hệ thống đăng nhập xung quanh ba ưu tiên: tốc độ vào lobby nhanh, bảo mật đủ mạnh để giữ tiền an toàn và...